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A seguir podrás encontrar una guía fácil de cómo utilizar nuestra plataforma y poder sacar el máximo beneficio de ella. Aprende a como registrarte, como vender y como promover tus productos. Y si quieres renovar tu casa, tu armario o simplemente navegar para ver que ofertas hay, regístrate como comprador y empieza a re-usar!
A seguir encontraras una guía general de cómo funciona el sitio, para más detalles consulta los Términos y Condiciones de Uso.
PRIMER PASO:
- Registro de cliente-comprador
Primero regístrate como CLIENTE-COMPRADOR
Ingresa en el sitio web de PatioPop: https://patiopopnic.com/
Crea tu cuenta haciendo click en el icono de usuario y selecciona crear una cuenta. Solo necesitas proporcionar tu correo electrónico y contraseña y seleccionar “soy un cliente”.
Luego debes ingresar datos adicionales como Dirección (ciudad, código postal y país), teléfono y debes ingresaras tu ubicación exacta en el mapa de Google.
Recibirás un correo de confirmación y verificación de tu cuenta. Por favor sigue los pasos para verificar tu cuenta y empezar a comprar!
Si deseas también vender tus Pre-loved, regístrate como VENDEDOR.
Los vendedores se registrarán proporcionando datos adicionales como dirección exacta de la residencia, datos exactos de tu cuenta bancaria donde vas a recibir el depósito de los ingresos por los productos que vendas. También vas a subir una copia de tu cedula para que pueda ser validada por los administradores de la plataforma (es requisito subir cédula para verificar tu identidad).
Una vez registrado como vendedor, solo podrás iniciar a subir tus productos hasta que recibas el correo de parte de PatioPop que tu cuenta ha sido aprobada y puedes comenzar a vender. En caso de ser aprobado, recibirás un correo electrónico con la aprobación y podrá comenzar a vender en la Plataforma.
Métodos de Pago para compradores:
Puedes realizar pagos con tarjetas de crédito o débito de Visa o Master Card. El comprador asume el costo del envío y de las tarifas por transacción electrónica.
Publicación de artículos:
Para poder publicar un artículo, tendrá que subir fotos del mismo. (próximamente tendremos tutoriales y videos con tips para tomar buenas fotos).
Colocarás una descripción del producto y seleccionarás una categoría. Es importante que la información sea clara y decir la verdad del estado del artículo a vender. (Una información precisa y verdadera evitará que haya devoluciones). Luego el vendedor colocará el precio que quiere recibir.
Una vez se haya realizado la venta y el comprador reciba su artículo dispone de 24 horas para revisar el paquete y confirmar que se ajusta a lo acordado con el vendedor. Pasado el plazo para reclamar o si el comprador indica antes que está todo correcto, se procede a realizar el pago al vendedor.
Promoción de artículos
Cuando tienes un articulo ya agregado a tu inventario puedes promocionarlo dentro de la plataforma, te dirijes a la parte inferior de la página donde agregaste los datos de producto, encontraras una sección llamada «PROMOCIONAR PRODUCTO» ahi seleccionas el tiempo que deseas que tu producto este promocionado dentro de la plataforma. Luego este te generarar un cobro para esa promoción y listo.
Envíos
Los envíos son gestionados por Tizo. El comprador paga el costo de pick up y delivery. Las tarifas varían de acuerdo al tamaño del articulo y del lugar de pick up y delivery.
Valoraciones
Una vez que el comprador recibe el producto y lo acepta en la Plataforma, aparecerá la opción de valorar al vendedor.
Tanto comprador como vendedor deberán valorar la experiencia puntuando de 1 a 5 estrellas y permitiendo dejar una breve valoración. Ambas valoraciones quedarán registradas en los perfiles y serán visibles para el resto de los usuarios una vez se haya realizado la valoración.
Las valoraciones son importantes para generar confianza y retroalimentación en la plataforma. Lo cual nos motiva a publicar artículos con información veraz para poder obtener la valoración más alta. Nuestro objetivo es que puedas re-usar con seguridad y que recicles sabiendo que alguien más amara tu producto! Queremos hacerte ese proceso fácil, rápido y seguro!