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Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 18/04/2024
Términos y Condiciones de Uso de Patiopop – Marketplace de Compra y Venta de productos Usadas en Nicaragua
- Aceptación de los Términos y Condiciones: Al acceder y utilizar PATIOPOP, aceptas y te comprometes a cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no utilices la plataforma.
- Uso Responsable: Los usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de manera responsable y ética. No está permitido publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Registro de Cuenta: Para utilizar la Plataforma, debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión. Al registrarte, deberás proporcionar copia de cédula y datos personales, incluyendo dirección, teléfono y cuenta bancaria.
- Publicación de Anuncios: Al publicar anuncios para vender productos, aceptas proporcionar información precisa y completa sobre el artículo, incluyendo precio, condición y detalles relevantes. No está permitido publicar contenido falso o engañoso. Las imágenes deben ser claras y representar fielmente el artículo en venta.
- Comunicación entre Usuarios: PATIOPOP proporciona herramientas de comunicación para facilitar las negociaciones entre compradores y vendedores. Los usuarios se comprometen a tratar a otros con respeto y a no acosar, amenazar o abusar de otros usuarios.
- Transacciones y Pagos: Las transacciones serán realizadas con tarjetas de débito o crédito por medio de la Plataforma de pago de PAGADITO. El pago a los vendedores será responsabilidad de PatioPop.
- Contenido Generado por el Usuario: Los usuarios son responsables del contenido que publican en la Plataforma, incluyendo imágenes y descripciones de productos. PATIOPOP se reserva el derecho de eliminar contenido que viole estos términos y condiciones.
- Derechos de Propiedad Intelectual: Los usuarios se comprometen a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. No está permitido publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
- Modificaciones de los Términos y Condiciones: PATIOPOP se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en la Plataforma. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.
- Resolución de Conflictos: En caso de disputas entre usuarios, PATIOPOP no se responsabiliza de la resolución de las mismas y se compromete a cooperar en la medida de lo posible con las partes involucradas.
- Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Nicaragua, y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Nicaragua.
- Envíos: Los costos de envío varían según el tamaño y peso del artículo. Los artículos grandes como muebles serán cotizados individualmente. El costo del envío será asumido por el comprador.
Reembolsos: Los reembolsos pueden solicitarse bajo las siguientes condiciones:
- El vendedor no ha confirmado la solicitud de compra en 24 horas.
- El vendedor no ha entregado el paquete a la empresa de transporte.
- El paquete ha sido devuelto al vendedor o se ha perdido. Los reembolsos serán procesados en un plazo no mayor a 48 horas.
- Contenido Prohibido:
- Artículos ilegales según la ley de Nicaragua.
- Productos insalubres o falsificados.
- Bienes inmuebles, carros, dispositivos móviles bloqueados.
- Drogas, medicamentos y productos médicos que requieran receta.
- Contenido sexual o de adultos.
- Servicios ilegales o que impliquen actividad ilegal.
- Armas y objetos peligrosos.
- Cualquier forma de discriminación o contenido que incite a la violencia.
- Evaluaciones y Comentarios: Los compradores y vendedores deben valorar su experiencia después de cada transacción, puntuando de 1 a 5 estrellas y dejando una breve valoración. Las valoraciones serán visibles para otros usuarios.
- Reglas de Publicación (Para Vendedores):
- Proporcionar información precisa del producto.
- Subir imágenes claras y de alta calidad.
- Establecer precios justos y transparentes.
- Elegir la categoría adecuada para el artículo.
- Responder a las preguntas de los compradores de manera oportuna y honesta.
- Cumplir con las normas de transacciones seguras.
- No publicar contenido inapropiado, ofensivo o ilegal.
- Eliminar anuncios de artículos que ya no estén disponibles.
- Modificaciones de los Términos y Condiciones: PATIOPOP se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en la Plataforma. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.
Al utilizar la Plataforma, los usuarios aceptan cumplir con estos términos y condiciones. Es importante que los usuarios los lean y los entiendan antes de utilizar la plataforma. Además, la plataforma puede tener políticas adicionales relacionadas con la compra y venta de productos específicos, que también deben ser respetadas.